現任運転者年間教育計画
2008年度 荏原交通株式会社
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月別 |
基本教育 |
@旅客接遇並びにサービス |
A安全教育 |
B生活指導並びに健康管理 |
C営業関係全般 |
D道徳講話その他 |
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1月 |
タクシーの社会的使命 |
全車禁煙実施 新運賃によるトラブル防止 |
緊急時の防犯灯・無線の対処 |
心身健康の重要性 |
酒酔い・覚醒剤・無免許運転の禁止 |
安全マネジメントの主旨 |
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2月 |
積雪及び夜間路面凍結による |
安全迅速快適な輸送 |
四輪スタッドレスの着用 事故防止委員会の実施 |
休養の重要性(明番・公休日) |
後部席シートベルト着用のすすめ |
道路運送法の抜粋解説 運輸規則の抜粋解説 |
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3月 |
年度末による事故防止及び 乗客へのサービス |
花見による酒酔い客への対応 |
道路状況の把握 事故防止委員会の実施 |
かぜ予防のすすめ |
営業違反の禁止(センター指導・ |
車両法と保安基準の抜粋解説 |
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4月 |
春の全国交通安全運動 |
接客強化月間 |
交通安全講習会 |
日常における体力作りのすすめ |
営業違反の禁止(センター指導・ |
東京タクシーセンター特別措置法の抜粋解説 |
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5月 |
交通事故防止強化月間 |
旅客から寄せられる声 良い点、悪い点 |
GWによる重大事故防止 |
ストレス解消法のすすめ |
交通違反の禁止(速度オーバー他) |
エコドライブのすすめ |
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6月 |
梅雨期における事故防止 |
梅雨期における旅客への対応 |
雨天道路における走行要領 |
第1回定期健康診断の実施 |
ドライブレコーダービデオから学ぶ |
事故裁判例の説明 |
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7月 |
タクシーキャンペーン実施 7/1〜8/5 |
スクラッチカードの配布及び サービス向上 |
事故、車両故障の処理法 |
夏期の健康管理について |
休憩の取り方について |
交通事故処理規程からの抜粋解説 |
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8月 |
夏の交通事故0運動 |
トランク利用する旅客への対応 ドア開閉の確認 |
夏休み中の子供事故防止 |
クーラーの適切な使用 |
出庫・帰庫・休憩時間の厳守 |
労働基準法と各通達の抜粋解説 |
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9月 |
秋の交通安全運動 異常気象時における対策 |
客席シートベルト一声運動 異常気象時における旅客への対応 |
交通安全講習会 |
血圧測定のすすめ |
デジタコチャートによる営業研究会 速報体制について |
異常気象措置要領の抜粋解説 |
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10月 |
東京タクシーセンター巡回講習 |
接客強化月間 |
法令厳守月間 事故防止委員会の実施 |
産業医カウンセリング ストレッチ体操(玉川) |
営業違反の禁止(センター指導・エコーカード他) |
就業規則の抜粋解説 |
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11月 |
健康管理の重要性について |
無線営業の適切な利用 |
安全管理委員会の内容について |
第2回定期健康診断の実施 |
防火管理者協議会の内容について |
消防法令集の抜粋解説 |
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12月 |
年末年始自動車輸送安全総点検の実施 |
年末年始繁忙期における旅客への対応 |
年末年始の交通混雑における事故防止対策 |
冬期の健康管理について |
無線待機の排除と街頭指導の実施 |
運送約款の抜粋解説 |